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| 単行本目次 |
はじめに 「パート社員は期待働いてくれない」－、そう思っていませんか？
１章：パート社員活用で成功する会社・しない会社がある
①正社員ｖｓパート社員
②パート社員は会社が思うように働いてくれない？
③パート社員の活用がうまくいかない理由
④うまくいっている会社の共通点
⑤今、パート社員の活用はどうなっているのか
⑥働く主婦の本音
⑦多くの人が興味を持って私たちに聞くこと
⑧やる気のあるパート社員にするには何が必要か？
２章：パート社員の意識改革への道
①弊社の過去の実態
②所長の決断
③本書のパート社員の前提は、「主婦」です
④制度化への道のり
⑤弊社の構成とパート社員の仕事
３章：採用編･･･ダイヤの原石を見つける方法
①パート社員の採用でこんなミスをおかしていませんか？
②なぜ未経験者を選ぶのか？
③採用スケジュール・年間予算・一人を採用するのにかかる金額
④応募したいと手を挙げてもらうには？
⑤いつ、どの媒体を選んだらいいか
⑥１次面接･･･いい人を採用するためのステップ バイ ステップ
⑦２次面接･･･「いいと思って即採用」がまずい理由
４章：育成編･･･利益を生み出すパート社員を育てる仕組み
①ＯＦＦＪＴの仕組み
②なぜ、パート社員にここまで行うのか
③主婦のパート社員に見られる傾向
④この研修で期待されていること
⑤１週間目に教えること
⑥２週間目に行うこと
⑦なぜ、２週間の指導が効果的なのか
⑧新人が、スムーズに会社に溶け込めるようにするには
⑨困ったパート社員への対応
⑩トップとの最終面接
⑪新人研修を終えて
５章：現場での実践編･･･パート社員の早期戦力化
①実務サイドでの新人指導の仕組み
②業務を早くマスターさせるには
③パート社員にも、一般の正社員と同じくらいの情報量を
④評価システムの流れ
⑤女性の多い職場で、良好な職場環境は、どうすればつくれるのか
６章：応用・展望編…これからの私たちの働き方
①パート社員を組織化するときによく起きること
②もう一度整理してみると
③働く主婦に対する配慮
④今後の課題
あとがき
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