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ビジネス編 |
マナー編 |
社会人編 |
その他 |
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●社会の中の会社
●誰のために働くのか |
●会社のイメージアップに貢献しよう
●ビジネスマナー |
●学生から社会人へ |
●縁あって出会った会社
●返信封筒の送り方 |
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●Plan-Do-See
●仕事には必ず納期がある
●仕事には優先順位がある
| ●仕事の第一歩はルール、エチケット、マナーを守ること
●職場のエチケット |
●一日はあいさつで始まりあいさつで終わる
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●身だしなみをチェックしよう |
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●チームワークを大切に
●こんな後輩は嫌われる
●肝に銘じておきたい職場での７つのタブー |
●学生言葉から社会人の言葉へ
●敬語をマスターしよう①② |
●ＴＰＯで変わるあいさつ |
●会社で成功できる方法 |
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●指示・命令の受け方
●ホウ・レン・ソウ |
●敬語をマスターしよう③④ |
●早く職場に慣れるために
●職場で心がけたいこと |
●上司・先輩を理解する |
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●文書の慣用語
●印鑑の種類と使用範囲 |
●ビジネスの慣用語
●言葉のエチケットを守る
●こんなときにはこんな言葉づかいで |
●公私のけじめをつけよう |
●会社をほめる |
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●ビジネス文書
・社内文書の書き方
・社外文書の書き方 |
●電話応対
・早く電話応対に慣れるには
・基本的なかけ方・受け方 |
●上司・先輩との接し方 |
●新人の相槌やうなずきは思った以上に見られている |
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●数字の書き方
●数字書きのルール |
●電話応対
・名指人不在時
・こんな電話がかかってきたら
・用件が確実に伝わる伝言の書き方
・携帯電話のマナー |
●同僚・後輩との接し方 |
●仕事を早く覚える４つのルール |
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●仕事に取り組む意識
●仕事の改善と提案 |
●来客の応対
●名刺の扱い方
●お茶の出し方 |
●職場のルール
●離席するときに気をつけたいこと |
●あいさつの大切さ |
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●仕事を早くマスターするには |
●席次
●私宅訪問・和室のマナー
●靴の脱ぎ方・座布団の座り方 |
●自己紹介の仕方
●相手に印象づける紹介の仕方 |
●Ｑ＆Ａこんなときどうする |
